Chính Sách Bảo Mật
của bj86

1 Giới thiệu & Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") do bj86 ban hành và áp dụng cho toàn bộ dịch vụ trực tuyến được cung cấp tại tên miền bj86.club, bao gồm cổng game casino trực tiếp, nổ hũ, bắn cá arcade, cược thể thao và các tính năng liên quan.

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của bj86, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

2 Thông tin chúng tôi thu thập

bj86 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

• Thông tin định danh cá nhân: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, quốc tịch, số chứng minh nhân dân/căn cước công dân (phục vụ xác minh danh tính theo yêu cầu giấy phép).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
• Thông tin tài chính: Tên chủ tài khoản, số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng cho nạp và rút tiền. bj86 không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ trên máy chủ của mình.
• Dữ liệu sử dụng dịch vụ: Lịch sử đặt cược, giao dịch tài chính, phiên đăng nhập, thiết bị sử dụng, địa chỉ IP và dữ liệu hành vi trên nền tảng.
• Thông tin kỹ thuật: Loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và các cookie kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ.

3 Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của bạn được bj86 sử dụng cho các mục đích hợp pháp sau:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xác thực danh tính, xử lý giao dịch nạp/rút tiền và cung cấp các dịch vụ theo yêu cầu.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ theo giấy phép hoạt động quốc tế, bao gồm yêu cầu xác minh danh tính (KYC) và phòng chống rửa tiền (AML).
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép hoặc lạm dụng hệ thống.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, phản hồi yêu cầu hỗ trợ và cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi thực tế.
• Thông tin dịch vụ: Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, chính sách, khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận) và cập nhật hệ thống.
• Phân tích và cải tiến: Nghiên cứu hành vi sử dụng tổng hợp (ẩn danh) để nâng cao trải nghiệm sản phẩm và phát triển tính năng mới.

4 Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

bj86 không bán, cho thuê hay tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác thanh toán như VNPay, MoMo, ZaloPay và các ngân hàng liên kết cần nhận thông tin giao dịch để xử lý nạp/rút tiền an toàn.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Các đối tác cung cấp nền tảng game có thể nhận mã định danh tài khoản ẩn danh để ghi nhận kết quả cược và đảm bảo tính công bằng.
• Cơ quan quản lý và pháp luật: bj86 có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp bằng văn bản, theo đúng trình tự pháp lý.
• Đối tác phân tích kỹ thuật: Các công cụ phân tích hiệu suất kỹ thuật chỉ nhận dữ liệu tổng hợp, ẩn danh hóa và không thể dùng để nhận diện cá nhân.

Mọi đối tác của bj86 đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng mục đích đã thỏa thuận.

5 Cookie và công nghệ theo dõi

bj86 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cụ thể, chúng tôi sử dụng:

• Cookie bắt buộc: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và vận hành các chức năng cơ bản của website. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang web nhằm cải thiện giao diện và hiệu suất.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ các cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, giao diện hiển thị để mang lại trải nghiệm nhất quán hơn trong các lần truy cập tiếp theo.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

6 Thời gian lưu trữ dữ liệu

bj86 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật và điều kiện giấy phép hoạt động:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng yêu cầu kiểm tra tài chính và phòng chống gian lận.
• Lịch sử giao dịch tài chính được lưu giữ tối thiểu 7 năm theo tiêu chuẩn kế toán quốc tế và yêu cầu AML.
• Nhật ký truy cập kỹ thuật (địa chỉ IP, thời gian đăng nhập) được lưu tối đa 12 tháng kể từ ngày ghi nhận.
• Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể phục hồi.

7 Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là người dùng dịch vụ bj86, bạn có các quyền hợp pháp sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà bj86 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa các thông tin không chính xác, không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết, trừ khi bị hạn chế bởi nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho các mục đích tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào.
• Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các hoạt động xử lý trước đó.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy.

8 Bảo mật dữ liệu và biện pháp kỹ thuật

bj86 triển khai một hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit trên toàn bộ kết nối.
• Mật khẩu người dùng được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên; bj86 không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản thuần túy.
• Hệ thống tường lửa ứng dụng web (WAF) và phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục 24/7.
• Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc "đặc quyền tối thiểu" — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của mình.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) bởi đội ngũ kiểm tra độc lập hàng năm.
• Sao lưu dữ liệu được mã hóa và lưu trữ tại nhiều địa điểm vật lý khác nhau.

Mặc dù bj86 nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống kỹ thuật nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích người chơi tự bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và đăng xuất sau mỗi phiên chơi.

9 Chuyển dữ liệu quốc tế

Là nền tảng hoạt động với giấy phép quốc tế, bj86 có thể lưu trữ và xử lý dữ liệu tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, bj86 đảm bảo:

• Quốc gia tiếp nhận dữ liệu có cơ chế bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn quốc tế.
• Áp dụng các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) với mọi đối tác tiếp nhận dữ liệu.
• Thực hiện đánh giá tác động bảo vệ dữ liệu (DPIA) trước mọi đợt chuyển giao dữ liệu quy mô lớn.

10 Trẻ vị thành niên và độ tuổi tối thiểu

Dịch vụ của bj86 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Đây là chính sách độ tuổi riêng của bj86 áp dụng cho toàn bộ nền tảng.

Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), bj86 yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu hợp lệ xác nhận đủ 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ khóa tài khoản ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên bj86, vui lòng liên hệ ngay qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý.

11 Liên kết đến trang web bên thứ ba

Nền tảng bj86 có thể chứa một số tham chiếu thông tin đến các dịch vụ bên ngoài (ví dụ: nhà cung cấp phần mềm game). bj86 không kiểm soát các chính sách bảo mật của bên thứ ba và không chịu trách nhiệm về cách họ thu thập hoặc xử lý dữ liệu của bạn. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng bên trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.

12 Thay đổi chính sách bảo mật

bj86 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ mới. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến người dùng qua:

• Thông báo hiển thị nổi bật trên trang chủ bj86.club ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là sự chấp nhận đối với Chính sách bảo mật đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với nội dung mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu.

13 Liên hệ về vấn đề bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách bj86 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Trực tiếp trên website bj86.club — hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần

Đội ngũ hỗ trợ bj86 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể, và không quá 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ đầy đủ thông tin.